auto: Clio I,
silnik:: 2.0
moc: 260,km Pomógł: 40 razy Dołączył: 08 Cze 2006 Skąd: Warszawa
Wysłany: Nie 03 Maj, 2009 Prawo EU - jezeli chodzi o zaliczki i rezerwacje
Sluchajcie mam takie pytanie. Znajomy zarezerwowal nam wyjazd na Stubai dla kilku rodzin. Oczywiscie nie wplacal zadnej zaliczki itd.....
Z roznych powodow nie pojechalismy na narty a dzisiaj dostal maila ze poniewaz nie przyjechalismy to musimy zaplacic calosc......
Jak to wyglada z prawnego punktu widzenia - czy rezerwacja mailowa jest zobowowiazująca ?? (z tego co wiem jej nie odwolal, tylko telefonicznie im powiedzial ze nas nie bedzie a bedzie tylko jedna rodzina) ??
auto: Peugeot
silnik:: 208 GTi
moc: podobno 230km Pomógł: 98 razy Dołączył: 05 Gru 2005 Skąd: zadupie
Wysłany: Nie 03 Maj, 2009
jeśli ma potwierdzenie rezerwacji to zapewne jest dupie (w porządnym hotelu powinien podać numer karty kredytowej i jak by nie przyjechał to by go obciążyli) - najlepiej sprawdzić warunki rezerwacji w tym hotelu i bedzie wszystko jasne (na bank maja opisane na stronie)
_________________ when the flag drops the bullshit stops
auto: Clio I,
silnik:: 2.0
moc: 260,km Pomógł: 40 razy Dołączył: 08 Cze 2006 Skąd: Warszawa
Wysłany: Nie 03 Maj, 2009
saxorulez napisał/a:
jeśli ma potwierdzenie rezerwacji to zapewne jest dupie (w porządnym hotelu powinien podać numer karty kredytowej i jak by nie przyjechał to by go obciążyli) - najlepiej sprawdzić warunki rezerwacji w tym hotelu i bedzie wszystko jasne (na bank maja opisane na stronie)
no ma potwierdzenie rezerwacji w takim stylu:
We kindly thank you for your reconfirmation.
To fix your booking we need your credit card details of a Visa or Mastercard ( in that case that you have to cancel) or a prepayment to our bank account like you can read in our booking conditions below:
For paying the bill we accept cash, electronically cash, Visa and Mastercard.
It is also possible to make a deposit payment before arrival (transfer without any expenses) to the following bank connection:
RAIKA Neustift
Kontonr. 41590, Patricia Schönherr
BLZ 36285
IBAN: AT82 3628 5000 0004 1590
SWIFT oder BIC: RZT IAT 22285
We won’t charge any cancellation fee one week before arrival day. After this period we will charge a cancellation fee at about 70% of the booked stay. To avoid that risk we propose a private travel cancellation insurance. We also want to indicate that we will charge the total amount of the booked stay if you have to leave earlier.
Yours faithfully
Patricia & Peter Schönherr
Silke
dodam ze on nie wyslal im zaliczki czyli jakby nie potwierdzil im rezerwacji. Dodatkowo wyslal im maila ze nie przyjedziemy (tego maila ma ale oni go nie dostali) oraz przekazywal taka informacje telefonicznie w momencie kiedy mowil ze przyjedzie tylko jedna rodzina a nie cztery.
Ja z powyzszego rozumiem ze zeby potwierdzic rezerwacje to musisz podac numer karty lub przelac zaliczke czego On nie uczynil.
auto: Clio I,
silnik:: 2.0
moc: 260,km Pomógł: 40 razy Dołączył: 08 Cze 2006 Skąd: Warszawa
Wysłany: Nie 03 Maj, 2009
na stronie hotelu nie ma warunkow rezerwacji.....
Poza tym oni maja tylko jego e-mail i nazwisko czy moga cos z tym zrobic. Bo ok przyslali mu informacje ze on ma zaplacic ale przeciez on im kasy nie wysle.
auto: Clio I,
silnik:: 2.0
moc: 260,km Pomógł: 40 razy Dołączył: 08 Cze 2006 Skąd: Warszawa
Wysłany: Nie 03 Maj, 2009
KonradMK napisał/a:
olać ich, wyraźnie napisali że żeby potwierdzić potrzebują nr karty itd a tego nie dostali więc mogą się podrapać po jajkach co najwyżej
ja tez tak to rozumiem, zastanawiam sie tylko czy w Austrii nie maja np innych przepisow i zeby kolezce nie narobili problemow (w postaci jakiegos sciagania tej kwoty)
tak jak ci mówiłem przez tel - jak nie podał danych swoich (adres, numer karty) to nic nie robić, olać
problem może być, jak pojechała tam 1 rodzina, a oni będą chcieli od nich opłatę jak za 4 rodziny, bo z twojego maila nie wynika, czy pojechała 1 rodzina czy nikt
auto: Clio I,
silnik:: 2.0
moc: 260,km Pomógł: 40 razy Dołączył: 08 Cze 2006 Skąd: Warszawa
Wysłany: Nie 03 Maj, 2009
PieQt napisał/a:
tak jak ci mówiłem przez tel - jak nie podał danych swoich (adres, numer karty) to nic nie robić, olać
problem może być, jak pojechała tam 1 rodzina, a oni będą chcieli od nich opłatę jak za 4 rodziny, bo z twojego maila nie wynika, czy pojechała 1 rodzina czy nikt
ta jedna rodzina pojechala i juz dzisiaj wrocila, zaplacili za siebie i tyle. Ok, czekamy na odp od hotelu i ewentualnie ich olewamy. Zastanawiam sie czy nie napisac im ze zglaszamy ich hotel do biura informacyjnego Stubaital ze naciagaja klientow. W sumie troche nas podkurwi.......li taka akcja
podłączę się mówiąc 10 raz to samo - jeśli nie podałeś im nr. karty kredytowej to możesz olać totalnie....
to jest ich niedopatrzenie, bo bez nr karty nie powinno być rezerwacji.
Ja mam teraz inną walkę.
Rezerwowałem hotel w berlinie na początek września, poprosili o nr. karty na potrzebę zabezpieczenia rezerwacji a następnego dnia mi ściągnęli całą kwotę.
_________________ "...i w tym momencie nawigacja mówi mi : "ZRÓB ALTONENA", no to bach rekaw..." cytat dr. prof. CHRZANKA - santo subito!!!!
Baltazar [Usunięty]
Wysłany: Wto 05 Maj, 2009
Nie ma prepayment to można olać rezerwacje, na 100% tak jest!
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach
