"Odbierz i zamontuj opony w jednym z serwisów na terenie całego kraju.
Dostawa gratis - płacisz tylko za opony i montaż!"
Jak wybierzesz interesującą Cię oponę, przy której jest zaznaczone montaż w serwisie to będziesz i zaczniesz składać zamówienie to będziesz miał spis serwisów i "mityczny" kalendarz
W sumie pierwszy raz przed chwilą przeklikałem ten proces i wydaje się być intuicyjny hehe
Dzieki
Włąsnie o to chodzi że nie chciałęm zamawiać opon, a chciałem sprawdzić dostepne serwisy i koszt montażu, a do tego nie da sie dostać ot tak z menu strony.
"Odbierz i zamontuj opony w jednym z serwisów na terenie całego kraju.
Dostawa gratis - płacisz tylko za opony i montaż!"
Jak wybierzesz interesującą Cię oponę, przy której jest zaznaczone montaż w serwisie to będziesz i zaczniesz składać zamówienie to będziesz miał spis serwisów i "mityczny" kalendarz
W sumie pierwszy raz przed chwilą przeklikałem ten proces i wydaje się być intuicyjny hehe
Dzieki
Włąsnie o to chodzi że nie chciałęm zamawiać opon, a chciałem sprawdzić dostepne serwisy i koszt montażu, a do tego nie da sie dostać ot tak z menu strony.
Da się, można złożyć zamówienie bez jego finalizacji i wtedy masz dostęp do tego wszystkiego.
A różnie, często nie dużo bo sprzedajemy bardzo blisko zakupu. Ale czasem zdarzają się okazje. Mam pare pw czekających do odpisania ale zrobię to w poniedziałek ok?
A różnie, często nie dużo bo sprzedajemy bardzo blisko zakupu. Ale czasem zdarzają się okazje. Mam pare pw czekających do odpisania ale zrobię to w poniedziałek ok?
Ja już kupiłem, nawet 1szt na oponeo także mi nie odpowiadaj.
A mnie bardzo zraziło oponeo i nie polecam jako klient.
3x korzystałem z ich usług, za każdym razem zamawiałem oponę z dopiskiem wysyłka w ciągu 48, i w żadnym wypadku nie została wysłana w terminie. Śpieszyło mi się z oponami, dzwoniłem do firmy potwierdzić, że opony zostaną wysłane w terminie, pan potwierdził, jednak wysyłka oczywiście była dzień (a raz dwa dni) później.
Dostawa opon to też jeden wielki minus, kurierzy z których korzysta firma za każdym razem odstawiają szopki. Dostałem od oponeo numer przesyłki, sprawdzam, a kurier napisał, że nie było mnie w domu, kiedy siedziałem tam cały dzień. Oczywiście nic nie zostawił oraz żadnego telefonu. Sytuacje taką miałem 2 razy z 3 zamówień. Reklamacja u oponeo nie wchodzi w grę, jedynie u kuriera.
Poza czasem realizacji (trzeba doliczyć +2 dni z planowanych 48h do wysyłki + 48h na kuriera), wszystko było ok.
Myślę, że należałoby bardziej zwrócić uwagę na odpowiednią realizację przesyłek przez przewoźników.
A mnie bardzo zraziło oponeo i nie polecam jako klient.
3x korzystałem z ich usług, za każdym razem zamawiałem oponę z dopiskiem wysyłka w ciągu 48, i w żadnym wypadku nie została wysłana w terminie. Śpieszyło mi się z oponami, dzwoniłem do firmy potwierdzić, że opony zostaną wysłane w terminie, pan potwierdził, jednak wysyłka oczywiście była dzień (a raz dwa dni) później.
Dostawa opon to też jeden wielki minus, kurierzy z których korzysta firma za każdym razem odstawiają szopki. Dostałem od oponeo numer przesyłki, sprawdzam, a kurier napisał, że nie było mnie w domu, kiedy siedziałem tam cały dzień. Oczywiście nic nie zostawił oraz żadnego telefonu. Sytuacje taką miałem 2 razy z 3 zamówień. Reklamacja u oponeo nie wchodzi w grę, jedynie u kuriera.
Poza czasem realizacji (trzeba doliczyć +2 dni z planowanych 48h do wysyłki + 48h na kuriera), wszystko było ok.
Myślę, że należałoby bardziej zwrócić uwagę na odpowiednią realizację przesyłek przez przewoźników.
Korzystamy tylko z usług DPD generalnie. Mistrzami tak jak UPS to oni nie są to prawda. Ale jak wiadomo $ grają tutaj duża rolę.
Druga sprawa to niedoświadczeni operatorzy którzy obiecują klientom rzeczy których potem nie da się spełnić i trzeba się tłumaczyć. A tego niestety nie wyeliminujemy do końca bo to biznes sezonowy i zawsze na sezon trzeba trochę ludzi tymczasowo zatrudnić...
Jakbyś coś potrzebował to kontaktuj się ze mną, ja tak ogarnę że dostaniesz wtedy kiedy trzeba
Nie no spoko, każda uwaga jest cenna dla nas. Generalnie trudno żeby przy 8tys. szt. opon wysyłanych dziennie w sezonie nie zdarzyła się jakaś wpadka niestety
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach
i trzeba dokupować kolejne?
także mi nie odpowiadaj.
